Госдума разрешит покупателям высокотехнологичных товаров «передумать»

[Arimishikumei]

Это как в Японии, при входе в магазин стоит специальная девушка, которая всем кто заходит говорит "привет".

[principal]

Не верите - приезжайте в Дрезден. И зайдите в любой магазин. Естественно, ожидается и ответная вежливость с Вашей стороны. Здесь так принято.

[Arimishikumei]

А с чего Вы решили, что я не верю? Просто привел еще один пример.

[principal]

Причём, неважно, какие эмоции покупатель вызывает у продавца: продавец может думать о тебе что угодно. Например, "понаехали тут всякие!"

Но ничего подобного сказать или хотя бы отклониться от норм вежливости продавец не посмеет.

[Dimaro07]

А в Германии по-российски торговать просто невозможно: конкуренты задавят. Ведь, в принципе, дружелюбная улыбка и вежливость продавца не стоят магазину ни копейки. А на покупателей действует. А если ещё при этом точно исполнять законы...

Но российские продавцы это ещё не поняли.

Есть и у нас магазины, в которых это поняли. Но, к сожалению, в большинстве (особенно в крупных сетях) пока считают, что не они работают для потребителя, а потребитель для них. Но я верю, что придёт время, когда и у нас продавец поймёт, что нужно повернуться лицом к покупателю. Правда для этого и мы должны вести себя адекватно. Мне, например, очень не понравилась эпопея, жарко поддерженая на форуме, с "халявными" проводами к арматурным наушникам одной известной фирмы. Думаю, вполне возможно, что эта эпопея послужила одной из причин того, что теперь одна из участниц форума не может отремонтировать по гарантии реально сломаные наушники. Так что давайте стараться быть взаимовежливыми и взаимовыгодно сотрудничать с продавцами и производителями. А те магазины, которые не хотят сотрудничать с покупателями, рано или поздно почуствуют на своих прибылях, что поступают не правильно. Лично я, например, ничего не покупаю, и другим не советую в одной крупной сети на букву "Э". Так что я их уже наказал...

[principal]

Что ж, тогда и я назову фирму, где мне без проблем поменяли микрофоны: Thomann
http://www.thomann.de/de/index.html

Фирма, выславшая мне (после высылки дефектного звукового файла) новый комплектный Т-микрофон (к Microtrack'у): M-Audio.
http://de.m-audio.com/

К сожалению, обе эти фирмы с Россией, по крайней мере напрямую, не работают.