Друзья, приветствую всех!
Нужна ваша помощь!

Проблема в следующем. Не могу установить стабильное Bluetooth-соединение между плеером xDuoo X10T ii и iPhone X с помощью приложения HiBy Music.

Некорректно работает Bluetooth-подключение. Не с первого раза подключается. А если и удаётся подключить (плеер со смартфоном по приложению HiBy Music), то каждые 20-30 секунд происходит "bluetooth disconnect" и затем автоматически снова подключается и через несколько опять "bluetooth disconnect". И так до бесконечности или до момента, как больше не в силах самостоятельно (автоматически) подключиться. Пробовали подключать разные смартфоны. результат одинаково отрицательный.

Попробовал к плееру подключить Bluetooth-наушники. проблем нет, подключились и работали без дисконнекта.

Служба гарантийной поддержки пишет:
Уточните, пожалуйста, какие кодеки используете при подключении устройства в режиме BT-приемника. По описанию похоже на конфликт кодеков, не на «железную» проблему.

Я не понимаю где это (тип кодеков) смотреть в плеере и смартфоне!

P.S. Плеер куплен новым в январе этого года для работы в качестве основного источника музыки в автомобиле. плеер инсталлирован в багажнике и его управление возможно только со смартфона.

Жду ваших советов и инструкций, где и что в аппаратах надо включить или выключить.